營(yíng)口市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局把營(yíng)商環(huán)境建設(shè)作為農(nóng)業(yè)農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展的首要任務(wù)，全局上下牢牢把握“營(yíng)商環(huán)境就是我們自己”這一主題，積極投入到“人人都是營(yíng)商環(huán)境、個(gè)個(gè)都是開(kāi)放形象”活動(dòng)中來(lái)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力打造營(yíng)商環(huán)境。
高度重視，高位推進(jìn)。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局高度重視行政審批工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮表率作用，親自到大廳窗口，對(duì)各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)進(jìn)行深入了解，幫助解決窗口工作中遇到的困難和問(wèn)題。
一網(wǎng)一門，提高效率。通過(guò)建立“一窗受理、一網(wǎng)通辦、全程監(jiān)督、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一送達(dá)”的工作機(jī)制，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在市民服務(wù)中心設(shè)置窗口，選派業(yè)務(wù)骨干集中開(kāi)展審批事項(xiàng)的受理及辦理事宜，實(shí)現(xiàn)全部政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)一門”辦理。同時(shí)，加強(qiáng)宣傳，推廣“遼事通”，引導(dǎo)廣大農(nóng)民、漁民、農(nóng)事企業(yè)等服務(wù)對(duì)象下載、注冊(cè)“遼事通”，不斷提高“遼事通”的知曉和使用率。目前，網(wǎng)上實(shí)辦率達(dá)到100%，“全程網(wǎng)辦率”和“壓縮時(shí)限比例”由初的19%和55%提高到80%以上，“審批環(huán)節(jié)”由3-5個(gè)環(huán)節(jié)全部壓縮到2個(gè)環(huán)節(jié)。
簡(jiǎn)政放權(quán)，群眾評(píng)價(jià)。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局積極推進(jìn)“放管服”改革。按照“依法依規(guī)、便民利企”的原則，結(jié)合政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的實(shí)際，逐項(xiàng)研究分析，該下放的下放。2020年，累計(jì)下放政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)。同時(shí)，積極開(kāi)展“好差評(píng)”評(píng)價(jià)工作。窗口工作人員主動(dòng)引導(dǎo)辦事企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)進(jìn)行“好差評(píng)”評(píng)價(jià)。通過(guò)評(píng)價(jià)情況，窗口工作人員不斷自我改進(jìn)和完善，從而提供更加好的服務(wù)。
（來(lái)源：營(yíng)口市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）